ORDINI E SPEDIZIONI
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TEMPI DI CONSEGNA
ITALIA 2-4 giorni EUROPA 3-5 giorni SVIZZERA 2-4 giorni PAESI EXTRA UE 2-3 settimane
Le spedizioni verso paesi fuori dall’Unione Europea potrebbero essere soggette a tasse doganali e costi aggiuntivi. Questi costi sono a carico del cliente e verranno pagati al relativo ufficio doganale.
Per spedizioni internazionali:
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RESI
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Nel caso di gioielli personalizzati verranno presi accordi prima dell’ordine. Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale, senza aver subito danni e senza essere mai stato usato. Ti consigliamo di impacchettarlo correttamente per evitare che si possa rovinare durante la spedizione.
La nostra filosofia è di fare del nostro meglio per soddisfare le aspettative di chi sceglie di acquistare un nostro prodotto.
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GARANZIA DEGLI ARTICOLI
Gli articoli hanno una garanzia di 60 giorni a partire dalla data di consegna. La garanzia si applicherà esclusivamente nei casi in cui sia evidente un difetto di fabbrica e che il danno non sia stato causato da un uso scorretto del gioiello. Studieremo attentamente se, in ogni caso, il difetto sia stato causato da un cattivo uso degli articoli. Gli articoli di cui sia stato fatto un uso appropriato verranno riparati gratuitamente entro 60 giorni dalla data di acquisto, ti consigliamo quindi di conservare scontrino/fattura.
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